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WCA Daily Brief

2026-06-14

星期日 · 3 篇精選

營運管理

美國醫療機構員工參與度警訊:103位領導者調查揭示2026年十大人力挑戰,55%醫護人員有離職意願

Becker's Hospital Review·4 min read

Becker's Hospital Review 針對 103 位美國醫療機構領導者進行調查,詢問「您預期 2026 年最迫切的人力挑戰是什麼?」,調查結果揭示了一個正在經歷永久性重新設計的產業。這項大規模調查突顯了醫療產業面臨的結構性轉型壓力,對台灣診所經營者具有重要的借鏡價值。

調查發現的十大人力挑戰中,最為嚴峻的數據令人震驚:美國可能在 2026 年失去 9.6 萬名全職醫師,且 55% 的醫療從業人員表示正在考慮在未來一年內離職。這個數字反映了醫療人力危機已從疫情後遺症演變為持久的營運風險。

職業倦怠已從疫情後遺症演變為持久的營運風險。領導者表示,員工疲勞正由持續的變革、法規變化和新技術部署所驅動。參與度現在被視為與品質和利潤直接相關的策略槓桿。杜克大學醫療系統護理長 Theresa McDonnell 指出:「2026 年最迫切的人力挑戰是持續的員工參與度。隨著新技術的部署以提高效率,如果員工感受到變化是強加給他們的,而不是與他們一起設計的,我們就面臨脫離的風險。」

勞動成本壓力也成為關鍵議題。勞動成本仍然是大多數醫療系統最大的支出項目。高階主管描述,在財務紀律下平衡人員配置水準變得越來越複雜。薪資壓縮、強制性增加和償付滯後正在壓縮利潤。底特律亨利福特醫療系統財務長 Robin Damschroder 表示:「今年我們面臨的最迫切人力挑戰之一是在持續的勞動力短缺和不斷上升的勞動成本中維持人力敏捷性。勞動總成本約佔我們支出的一半,使得即使是微小的效率低下也具有財務意義。」

人工智慧整合成為 2026 年的重大挑戰。人工智慧正在從試點轉向企業級部署。領導者預期 2026 年將測試組織是否能夠將員工能力與快速發展的自動化相結合。挑戰不僅僅是技術部署,還包括文化接受和角色重新設計亨利福特醫療正在加強企業人力管理和規劃,以配合即時需求和病患嚴重度。他們還在添加自動化和AI工具,以減少行政負擔並提高生產力,目標是創造更參與的團隊

WCA Insight

這項調查對台灣診所經營者提供三個重要啟示:首先,員工參與度已成為診所經營成敗的關鍵指標,不再只是人事管理問題,而是直接影響診所品質和獲利的核心策略。台灣診所主應該建立定期員工滿意度調查機制,並讓員工參與新技術或流程的導入決策。其次,人工智慧和自動化技術的導入必須以「人為本」,避免員工感受到被技術取代的威脅。建議從員工最痛苦的行政工作開始自動化,如掛號、病歷整理等,讓員工實際感受到科技帶來的減負效果。第三,薪資成本管控與員工留任之間的平衡需要更精細的管理策略。台灣診所可參考美國經驗,投資於人力資源管理系統,根據病患流量和服務複雜度動態調整人力配置,同時建立完善的員工發展和晉升機制,用成長機會留住人才,而非僅依賴薪資競爭。最重要的是,要將員工福祉視為診所永續經營的戰略義務,而非短期營運修補。

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領導人才

伊利縣醫療中心 CEO 轉戰紐約州醫院協會:Thomas Quatroche 博士接掌<strong>500家</strong>醫療機構代表權,掌舵<strong>2,000萬</strong>人口醫療版圖

Chief Healthcare Executive·4 min read

紐約州醫療協會(HANYS)3月宣布重大人事異動,Thomas J. Quatroche Jr.博士將接任該協會下任總裁兼執行長Quatroche目前擔任伊利縣醫療中心公司(ECMC)執行長,該職位已逾10年將於六月中旬正式加入HANYS

這項人事變動標誌著紐約州醫療治理的重要轉折。Quatroche將接替Bea Grause,後者自2016年起領導HANYS達十年Grause於2025年9月宣布計劃於2026年夏季退休此項任命是經過全國性搜尋程序後決定,該世紀老牌行業協會同時監督HANYS全國性營利性企業服務

Quatroche將掌管的組織規模驚人。紐約州醫療協會是醫院和持續照護協會,代表約500家非營利和公立醫院、護理之家、居家照護機構和其他醫療組織服務全州2,000萬人口HANYS在複雜的醫療政策討論中擁有專業知識和可信度的紀錄,這項搜尋著重於尋找能夠建立在Grause十年傑出領導基礎上的人才。

在ECMC的傑出表現為Quatroche奠定了堅實基礎。在ECMC總裁兼執行長職位上,Quatroche為超過3,800名員工提供領導,涵蓋ECMC、Terrace View長期照護機構和多個門診據點他於2004年首次加入ECMC擔任行銷、規劃和業務發展資深副總裁,被認為領導了ECMC多項倡議的發展,包括癌症照護、燒傷治療、乳房健康和腎臟照護,同時改善創傷照護和病歷管理

WCA Insight

這項人事異動對台灣醫療經營者具有重要啟示意義。Quatroche從單一醫療機構CEO轉戰州級醫療協會,反映了現代醫療領導人才發展的新趨勢——從「機構經營者」進階為「產業政策影響者」。 對台灣診所經營者而言,這個案例提供三個關鍵思考:首先,建立跨機構的專業網絡至關重要。Quatroche自2016年起擔任HANYS董事會成員,2020年出任董事長,為日後轉職奠定基礎。台灣醫師創業者應積極參與醫學會、醫療管理協會等組織,建立產業影響力。 其次,政策倡議能力正成為醫療領導者的必備技能。在健保制度變革、AI醫療監管等議題下,懂得與政府溝通、影響政策方向的領導人將更具競�力。建議診所經營者培養政策解讀和倡議能力,關注法規動向。 最後,從3,800人的大型醫療機構到代表50萬從業人員的產業協會,展現了醫療管理的可擴展性。台灣醫師創業者不應局限於單點診所思維,而要思考如何透過策略聯盟、連鎖經營或產業整合,擴大影響範圍與社會價值。

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科技新創

偏頭痛新突破!Slate Medicines 獲 1.3 億美元 A 輪融資:PACAP 標靶療法挑戰 3,700 萬美國患者市場

BioPharma Dive·4 min read

新創生技公司 Slate Medicines 宣布完成 1.3 億美元 Series A 融資,同時從中國廣州達冠生物製藥有限公司 DartsBio Pharmaceuticals 獲得 SLTE-1009 抗體授權,正式進軍偏頭痛預防治療領域。

本輪融資由三家頂級創投機構 RA Capital Management、Forbion 和 Foresite Capital 共同領投,另有一家未揭露的生技投資者參與。資金將用於推進該公司核心藥物 SLTE-1009 進入臨床試驗階段,預計於 2026 年中啟動第一期臨床試驗

偏頭痛市場需求龐大但仍有巨大缺口。美國估計有超過 3,700 萬人 飽受偏頭痛所苦,這種搏動性頭痛可持續數小時至數天,並伴隨噁心、畏光和怕吵等症狀。儘管市場上已有多種治療選項,仍有許多患者對現有的抗 CGRP 藥物沒有反應,為替代療法創造了機會。

SLTE-1009 的獨特之處在於其創新標靶機制。該藥物原先由中國廣州達冠生物研發,針對名為 PACAP(垂體腺苷酸環化酶激活多肽)的蛋白質。與 CGRP 相同,PACAP 也參與偏頭痛的發作過程,但作用於不同的細胞內訊號傳導路徑,因此有望幫助那些對 CGRP 抑制劑無效的患者

更重要的是,SLTE-1009 採用皮下注射方式,可在家中自行施打,相較於目前最先進的競爭對手 Lundbeck 的 bocunebart 需要靜脈注射,具有明顯的便利性優勢值得注意的是,Lundbeck 的靜脈注射型抗 PACAP 藥物本月剛在第二期 b 階段偏頭痛預防試驗中達到主要終點,為整個 PACAP 標靶領域帶來驗證。

Slate Medicines 的管理團隊經驗豐富。執行長 Gregory Oakes 擁有超過 30 年臨床階段和商業化生技製藥經驗,曾擔任被 AbbVie 收購的 Landos Biopharma 負責人,並在 Celgene、Vifor Pharma 和 Novartis 等知名藥廠擔任高階主管首席醫療官 Roger Cady 則是頭痛醫學專家,曾任 Alder BioPharmaceuticals 和 Lundbeck 的神經學副總裁

WCA Insight

從台灣醫療經營者的角度來看,Slate Medicines 的成功融資反映了幾個重要趨勢。首先,偏頭痛這個看似「小眾」的疾病領域,實際上蘊含巨大商機-光是美國就有近 4,000 萬患者,而台灣的偏頭痛盛行率也不容小覷。對診所經營者而言,這提醒我們要重視神經內科和疼痛管理服務的潛力,特別是在高壓工作環境下偏頭痛患者日益增多的台灣。 其次,SLTE-1009 的「居家皮下注射」模式值得台灣醫療機構借鏡。隨著高齡化社會來臨,居家醫療和自我照護將成為重要趨勢。診所可考慮發展類似的居家注射服務模式,不僅提升病患便利性,也能創造新的營收來源。 最值得關注的是跨境授權合作模式。Slate 從中國藥廠取得核心技術,再結合美國的資金和臨床開發能力,這種模式對台灣醫療新創具有啟發意義。台灣擁有優秀的臨床醫師和相對完善的法規環境,可積極尋求與國際夥伴的技術合作機會,將臨床專業轉化為商業價值。

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